falnara.com.tr hiçbir sebep beyan etmeden istediği KULLANICIlara yorum talep etmek için kullandıkları yorum kredilerini veya yorum ücretini iade ederek hizmet vermeyi reddetme hak ve yetkisine sahiptir.

falnara.com.tr, üyelik gerektirmeyen servislerini zaman içinde üyelik gerektiren bir duruma dönüştürebilir, ilave servisler açabilir, servislerini kısmen veya tamamen değiştirebilir, süreli ve süresiz sona erdirebilir, ücretli hâle getirebilir.

falnara.com.tr, KULLANICIların gizliliğini ihlal etmeden, hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla uygulama veya web sitesi üzerinde anonim kullanım bilgisi ile yine anonim hâle getirerek cihaz, yer ve şebeke kullanım verileri gibi bilgilerinizi toplayabilir. falnara.com.tr, bu anonim bilgileri istatistiki ve performans değerlendirmelerinde, yıllık rapor ve benzeri raporlarda, falnara.com.tr ve iş ortaklarının pazarlama kampanyaları ile mobil operatörlerin veri hizmetlerinin pazarlanmasında kullanabilir ve bunların gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca saklayabilir, işleyebilir ve iş ortaklarına iletebilir. Bu bilgilerinizi kullanımımız, bu sözleşmenin Gizlilik Politikasına tabidir. Lütfen Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz.

falnara.com.tr hiçbir sebep beyan etmeden istediği KULLANICIların üyeliklerini iptal etme, sunduğu hizmetin şeklini değiştirme ve/veya iptal etme hak ve yetkisine sahiptir.

falnara.com.tr'un iptal ettiği veya üyelikleri sözleşme maddeleri gereğince iptal edilen KULLANICIların üyelik bilgileri falnara.com.tr tarafından saklanacaktır.

falnara.com.tr, Kullanım Şartları'nı tek taraflı olarak değiştirme ya da tadil etme hakkına sahiptir.

İade Koşulları

falnara.com.tr üzerinden satın alınan hizmetler için iade talepleri, hizmetin satın alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde yapılabilir. İade talepleri, aşağıdaki koşullar çerçevesinde değerlendirilir:

• Satın alınan hizmet henüz kullanılmamış olmalıdır. Kısmen veya tamamen kullanılmış hizmetler için iade yapılmaz.
• Teknik bir sorun nedeniyle hizmetin sunulamaması durumunda, kullanıcıya tam iade yapılır veya eşdeğer hizmet kredisi tanımlanır.
• Kullanıcının hatası olmayan sistem kaynaklı sorunlarda, iade talepleri öncelikli olarak değerlendirilir.
• İade talepleri, iletişim sayfasından veya falnaradestek1@gmail.com adresine e-posta gönderilerek yapılabilir.
• İade işlemleri, onaylanması hâlinde 7 iş günü içerisinde kullanıcının ödeme yaptığı kanaldan gerçekleştirilir.

falnara.com.tr, iade taleplerini değerlendirme ve kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. İade talepleri her durum için ayrı ayrı değerlendirilir.